Relaciones Humanas Eficaces

Conecta con tus clientes y tu equipo

La formación en liderazgo, coaching, gestión de equipos, creatividad, mejora de habilidades y cualidades humanas, o la oratoria en público mejorará sus competencias y con ello la competitividad de la empresa. Conoce a nuestra tutora:

 

PALOMA MOURE ACUÑA. Tutora Docente del Área Relaciones Humanas Eficaces

paloma

Hola, mi nombre es Paloma y seré tu tutora. Soy Psicóloga y Docente por la especialidad de Orientación Educativa, ambos títulos expedidos por la Universidad de Santiago de Compostela. Poseo una amplia experiencia docente, en especial en la Formación e-Learning para profesionales de empresas del Área Relaciones Humanas, habiendo tutorizado a más de 250 alumnos en 2015.

Con estos cursos te ayudaré a enriquecer tus Relaciones Humanas, tanto dentro como fuera de la empresa. Mejorarás tus Habilidades Comunicativas, Interpersonales, Directivas y Comerciales; aprenderás a ser mejor líder y a negociar consiguiendo tus objetivos. Extraerás lo mejor del trabajo en equipo y al fin podrás potenciar y proyectar tu motivación. Al finalizar tu formación dispondrás de unos conocimientos aplicables al Liderazgo, Dirección, Venta al Público, Trato con el Cliente, Automotivación, Motivación del Personal, Logro de Objetivos, Trabajo en Equipo, Eficiencia…

Pon mucha pasión en este desafío y ten presente lo que defendió Peter Drucker:  “Lo más importante de la comunicación es escuchar lo que no se dice”. Nos vemos en el Campus Virtual, un saludo

 

CÁTALOGO DEL ÁREA DE RELACIONES HUMANAS EFICACES

RELACIONES HUMANAS

HABILIDADES BLANDAS – SOFT SKILLS

Habilidades directivas (Management Skills)
Comunicación Efectiva y Trabajo en Equipo
Oratoria, Habilidades Directivas y Comerciales
Calidad en el Servicio y Atención al Cliente
Administración y Gestión de las Comunicaciones de la Dirección
Comunicación en las Relaciones Profesionales
Atención Eficaz de Quejas y Reclamaciones
Técnicas de Información y Atención al Cliente
Adaptación al cambio
Asertividad
Creatividad
Escucha activa y empática
Felicidad en el trabajo
Gestión del estrés
Habilidades de comunicación
Motivación
Resiliencia
Trabajo en equipo

 

NOA INNOVA S.L.

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