Descripción
| Modalidad | Teleformación |
|---|---|
| Duración | 45 horas |
| Convocatoria | Abierta |
| Dirigido a | Trabajadores en activo* |
* Ver financiación bonificación Seguridad Social
Objetivos
· Entender el funcionamiento de la web 2.0 para aprovechar así todas las posibilidades dentro del departamento de marketing de una empresa.
· Aprender los pasos básicos a seguir para la gestión de medios sociales en una empresa.
· Entender Twitter como una potente herramienta para dirigir estrategias de comunicación y marketing online.
· Comprender el perfil de un trabajador de medios sociales.
· Aprender a elaborar estrategias de marketing que se ejecutarán en Twitter.
· Comprender la importancia de la analítica de Twitter y tener un primer contacto con Twitter Analytics.
· Conocer diferentes herramientas de gestión de Twitter.
· Aprender a resolver una crisis de reputación en redes sociales.
· Establecer las bases para la creación y difusión de contenido en torno a una estrategia previamente organizada.
· Desarrollar la creatividad y potenciar la resolución de conflictos.
· Adquirir la capacidad de investigar nuevas herramientas y fomentar el autoaprendizaje, gracias a losconocimientos básicos adquiridos.
Contenido del curso
1.1. Introducción
1.2. Breve historia sobre internet
1.3. La web: 1.0, 2.0 y 3.0
1.4. Redes sociales y su importancia en la actualidad
2.1. Introducción
2.2. Redes sociales en la empresa. Diferencias entre social media y redes sociales
2.3. Perfil del trabajador en medios sociales
3.1. Introducción
3.2. Marketing online y marketing offline
3.3. Plan de estrategias de medios sociales
4.1. Introducción
4.2. Conozcamos Twitter
4.3. Antecedentes y orígenes de Twitter
4.4. Fundamentos de Twitter
5.1. Introducción
5.2. Correo electrónico, usuario y contraseña
5.3. Configuración del perfil
5.4. ¿Cuál es nuestra competencia?
5.5. Posicionamiento de nuestra cuenta
6.1. Introducción
6.2. Clasificación y tipos de usuarios
6.3. Cómo actuar frente a un trol
7.1. Introducción
7.2. Twitter para conseguir objetivos
7.3. Twitter para crear marca
7.4. Twitter para vender productos
7.5. Twitter para gestionar crisis
8.1. Introducción
8.2. Estructura de un tuit
8.3. Concepto de monitorizar: Hootsuite, TweetDeck y SocialBro
8.4. Análisis de usuarios: público objetivo y competencia
9.1. Introducción
9.2. Cómo me comporto y cómo me ven los demás
9.3. Mi rastro en internet: la identidad digital
10.1. Introducción
10.2. KPI, ROI, IOR, ROE, ROO
10.3. Twitter Analytics
11.1. Introducción
11.2. Twitter Cards
11.3. Sorteos y concursos
11.4. Otras herramientas de gestión
Bonificación / Sistema de formación programada
Bonificación en la liquidación mensual de Seguridad Social para los trabajadores en activo de la empresa.
Las empresas al cotizar por la contingencia de formación profesional disponen de un crédito para la formación de sus trabajadores de acuerdo con lo establecido en el artículo 9 de la Ley 30/2015, importe que resultará de aplicar a la cuantía ingresada por la empresa en concepto de formación profesional durante el año anterior el porcentaje de bonificación que, en función del tamaño de las empresas, se establece a continuación:
- Empresas de 6 a 9 trabajadores: 100 por ciento de lo aportado
- De 10 a 49 trabajadores: 75 por ciento
- De 50 a 249 trabajadores: 60 por ciento
- De 250 o más trabajadores: 50 por ciento
Las micropymes de 1 a 5 trabajadores dispondrán de una cantidad fija de 420 €, en vez de un porcentaje.
Una vez finalizado el curso de formación, expedida y pagada la factura, la empresa recuperará el importe que le corresponde según su crédito de formación, aplicándose la bonificación en la cotización a la Seguridad Social, a partir del mes siguiente a la finalización del curso.
